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哈工大营销总监（CMO）实战赋能研修班2019（秋季班）招生简章 

经过对哈工大校友企业统计分析，发现营销是校友企业面临很大的问题之一，中小型企业的营销问题是中小企业面临的三大难题之一（资金、人才、营销），企业对专项人才的需求也是非常迫切小.百.姓.网。在此背景下，深圳市职业经理人发展研究会联袂哈工大联合开发了营销总监CMO的课程。助力中小企业解决营销人才短缺的问题。 

哈工大营销总监（CMO）实战赋能研修班，是由深圳市职业经理人发展研究会和哈尔滨工业大学（深圳）结合企业营销职业经理人队伍梯度培养培育需要，联合推出的系统性营销总监管理课程。2/3课堂讲授，1/3落地演练，有效提升企业营销管理人员的营销战略思维、营销团队打造、激励、管理能力及营销领导力www.xbaixing.com小百姓网。 

【课程特色】 

融汇：哈工大教授、资深管理专家、企业家和职业经理人联袂主讲，聚焦营销总监从优秀走向卓越过程中的热点、难点问题； 

开创：营销创新管理专家主讲、标杆企业营销总监分享、市场运营动态沙盘模拟、企业实案“操刀”、营销管理工具化的四位一体 的实战落地转化教学模式； 

创建：依托哈工大校友，创建营销总监“智慧生态圈”，纵向联合深挖产业利润区，横向联手培育创造商业生态，造就一批受资本 市场和产业市场敬重的企业； 

【教学模式】 

采用面授为主，辅以沙盘动态模拟，典型案例分析、专题研讨、头脑风暴演绎及标杆企业营销总监分享游学课堂。 
独创私董会服务：选择班级典型企业，导师带队，学员群策群力，智库支持，进行企业营销体系实战情景改善和成果输出。 
【系统课程设置】 

G01《营销体系建设与管理创新》（2天） 

课程提纲： 

1.环境分析 

2.战略决定结构 

3.某企业营销组织变革 

4.百草味营销管理创新案例 

5.营销策略 

6.制度流程 

7.向狼学营销创新 

8.华为营销实战案例 

9.营销策划 

10.创新与互联网思维 

课程收益： 

1、理解营销的经典概念，熟知营销创新的元素。 

2、学习华为营销创新的套路x_b_a_i_x_i_n_g_c_o_m。 

3、了解实效销售的理念、架构、技巧。 

4、理解消费心理、采购心理，掌握行之有效的销售心理学原理。 

G02《营销实战沙盘模拟》（2天） 

课程提纲： 

1.营销战略之分析工具 

2.营销战略之外部市场分析 

3.营销战略规划安排 

4.4P营销理论的认识与运用 

5.营销与财务 

6.营销者习惯 

课程收益： 

1、训练营销人员的市场调研能力及定价能力。 

2、训练营销人员的管理团队能力小~百~姓~网。 

3、训练营销人员的渠道建设能力及客户维护能力。 

4、训练营销人员的成本控制能力。 

5、训练营销人员的品牌维护能力、以及促销方案设计能力。 

G03《销售团队建设与管理》（2天） 

课程提纲： 

1.营销队伍管理的常见问题 

2.营销经理的角色认知与职责 

3.销售团队管理要求 

4.销售人员的薪酬设计 

5.销售人员的甄选 

6.“放单飞”前的专项训练 

7.销售队伍的过程控制要点 

8.如何从整体上评价销售团队 

9.针对销售队伍实施随岗辅导 

10.狼型销售团队文化塑造 

11.销售经理弹性领导团队 

12.销售队伍的有效激励 

13.如何打造高绩效销售团队执行力—101%完成既定销售任务 

课程收益： 

1、全面了解营销管理、销售队伍管理基本原则 

2、培养销售竞争力，建立完善销售管理体系 

3、把握销售管理技巧，控制的营销过程 

4、明确营销策略、管理职责、营销组合等管理实务 

5、强化市场开发、销售成交、售后服务等专业销售技巧 

6、设计销售通路及销售队伍 

7、预测销售目标、分配销售任务 

8、掌握销售队伍绩效考核和评估的方法 

9、通过日常报表系统进行管理 

10、分析销售人员不同性格，因人而异的管理 

G04《营销博弈与商务谈判》（2天） 

课程提纲： 

1.导入：【案例讨论】：海上的故事 

2.顾问式第一阶段：发现商机（营销推广） 

3.顾问式销售第二步：明确商机（拜访销售） 

4.顾问式销售第三步：方案设计（异议处理与促成成交） 

5.顾问式销售第四步：合同签订 

6.顾问式销售第五步：实施再赢 

课程收益： 

1、对自身谈判风格认知 

2、应对不同风格的对手 

3、分析对方的谈判底限 

4、如何实现双赢的合作 

G05《项目型销售实战策略与技巧》（1天） 

课程提纲： 

1.关于项目性销售 

2.项目性销售是有规律可循的 

3.项目立项 

4.初步接触 

5.技术突破 

6.关系突破 

7.项目投标 

8.合同签订及谈判 

课程收益： 

1. 学会筛选项目与客户 

2. 掌握识别项目关键决策人的策略 

3. 学会快速与项目关键人建立良好关系的方法 

4. 熟悉客户组织的采购决策流程 

5. 掌握深挖客户需求的原理和工具 

6. 掌握突出自身优势的谈判技巧 

G06《客户关系管理及客户体验思维》（1天） 

课程提纲： 

1.认识全新商业时代 

a.新商业从何而来 

b.新商业时代核心逻辑 

c.一种基于客户的全新商业思维方式. 

讨论：您是在经营商品还是经营客户？ 

2.全新商业时代的客户关系管理（CRM）—三大维度 

a.忠诚度 

b.客户生命周期 

c.会员制 

3.客户体验管理（CEM）—非凡体验带来非凡竞争力 

a.售前 

b.售中 

c.售后 

4.两大系统工具引导客户决策 （备选） 

a.对比效应—如何让你的产品显得更优秀 

b.心理账户—如何让客户更心安理得接受你的产品 

c.折中效应—如何涨价客户痛苦感降低/如何销售高价商品 

5.总结 

互动探讨：行业的机遇与挑战 

课程收益： 

1、新商业时代核心商业思维 

2、 创新客户关系管理思维及方法 

3、 客户体验管理（CEM）思维和客户全流程体验管理方法（售前/售中/售后） 

4、 深刻了解客户种种行为背后的心理动因 

5、帮助您拨开迷雾，不迷信，不畏惧，为拥抱全新商业时代迈出坚实的第一步 

G07《新商业营销管理》（1天） 

课程提纲： 

1.新零售-认识零售的前世今生 

2.了解零售 

3.驾驭零售（核心） 

4.拥抱零售之流量思维 

5.感受来自商业的魅力 

课程收益： 

1、零售的来历、定义及核心本质 

2、如何避免进入零售误区 

3、传统商业如何转型六大策略帮助企业转型融入零售 

4、四大维度学会如何利用零售流量思维重塑企业核心竞争力 

5、帮助您拨开迷雾，不迷信，不畏惧，为拥抱零售迈出坚实的第一步 

G08《营销领导力》（1天） 

课程提纲： 

1.什么是领导？ 

2. 什么是领导力？ 

3.领导力的科学性与艺术性 

4.国学领导智慧 

5.领导情商修炼 

6.领导战略与决策 

7.领导激励制度与艺术 

8.领导&者的思维模式 

9.领导的沟通境界与艺术 

10.领导的识人与用人艺术 

11.领导的控制与授权艺术 

课程收益： 

1、提升对人性的深刻洞察能力，培养管理心理的辩证思维 

2、令团队有效激发心理资本，实现自我超越，释放职业正能量 

3、使组织充满积极情绪、积极认知，用积极心态和积极行为达成业绩 

4、提升心理沟通力，平衡积极关系（内外部关系），打造健康型组织和幸福团队 

【课程目标】

+营销视角：打开营销系统化视野，提升营销系统化思考力，实现更敏锐的观察市场动向，更系统化的思考复杂多变的市场问题； 

+营销战略：提升营销战略规划能力，实现立体出击，更理性、更科学进行市场经营决策； 

+营销战术：提升营销团队作战能力，强化销售团队“筋骨”，培养销售铁军，提高销售团队人才复制能力； 

+营销领导力：提升营销管理领导魅力，实现从业绩明星转变为管理明星； 

+营销人脉与资源：开拓营销创新思维，整合营销实战方略，拓展营销人脉资源； 

【延伸服务】 

【实战移动课堂】 

【主讲专家】

【课程费用】

【入学流程】 

申请材料： 填写完整的《报名表》原件（请用正楷填写）； 

录取通知： 我院将于资格审核后向申请人通报审核结果，发送录取通知书及入学报到须知，未录取者告知未录取原因来源www.xbaixing.com。 

入学资料：身份证和毕业证复印件一份；一寸蓝底彩照四张；学费转账底单。 

缴纳学费：学员接到录取通知书后，请将学费汇入学校账户，并将汇款凭证复印件（请注明学员姓名和班号）传真到学院。学费到帐后由我院财务统一开具发票。 

【联系我们】 

联系人： 贾老师&唐老师 

电 话：0755-82783115 0755-83074682 

手 机：13823395415（微信同号）/13684900672 （微信同号） 

网 址：http://www.hitsz.edu.cn 

地 点：深圳市南山区大学城哈工大校区 

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